Privacy Policy
Καλώς ήρθατε στο dialogic.gr. Δεσμευόμαστε να προστατεύουμε την ιδιωτικότητά σας και να συμμορφωνόμαστε με τους ισχύοντες νόμους περί προστασίας δεδομένων, συμπεριλαμβανομένου του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (GDPR) της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτή η πολιτική απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε και προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα.
1. Υπεύθυνος επεξεργασίας δεδομένων
Η dialogic Hellas είναι υπεύθυνη επεξεργασίας των δεδομένων σας και αρμόδια για την διαχείρισή τους. Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα πολιτική ή τα προσωπικά σας δεδομένα ή επιθυμείτε να επικοινωνήσετε με τον διαχειριστή, παρακαλούμε όπως αποστείλετε email στο dpo@dialogic.gr.
2. Τύποι δεδομένων που συλλέγουμε
Συλλέγουμε και επεξεργαζόμαστε διάφορους τύπους προσωπικών δεδομένων όταν χρησιμοποιείτε τον ιστότοπό μας:
Προσωπικά δεδομένα: Αυτά περιλαμβάνουν το όνομά σας, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και οποιεσδήποτε πληροφορίες παρέχετε οικειοθελώς μέσω των φορμών επικοινωνίας ή των λογαριασμών χρηστών μας.
Δεδομένα χρήσης: Συλλέγουμε πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο αλληλεπιδράτε με τον ιστότοπό μας, όπως διευθύνσεις IP, τύποι προγραμμάτων περιήγησης και σελίδες που προβάλλονται.
Cookies: Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία περιήγησής σας. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας για τα cookies απευθείας από την συσκευή σας, μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα cookies και τις ρυθμίσεις στην ιστοσελίδα μας μπορείτε να δείτε εδώ
3. Σκοπός και νομική βάση για την επεξεργασία δεδομένων
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα για τους ακόλουθους σκοπούς:
- Παροχή και διατήρηση των υπηρεσιών μας.
- Ανταπόκριση στα ερωτήματα και τα αιτήματά σας.
- Αποστολή διαφημιστικού υλικού ή ενημερώσεων, εφόσον μας έχετε δώσει τη συγκατάθεσή σας.
- Ανάλυση της χρήσης του ιστότοπου για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας.
- Συμμόρφωση με τις νομικές υποχρεώσεις.
- Η νομική μας βάση για την επεξεργασία των δεδομένων σας μπορεί να περιλαμβάνει τη συγκατάθεσή σας, την εκτέλεση σύμβασης, τα έννομα συμφέροντα ή τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις.
4. Κοινή χρήση δεδομένων και τρίτα μέρη
Ενδέχεται να μοιραστούμε τα προσωπικά σας δεδομένα με τρίτους για τους σκοπούς που περιγράφονται στην παρούσα πολιτική. Αυτό περιλαμβάνει παρόχους υπηρεσιών, συνεργάτες και νομικές αρχές, όπως απαιτείται από το νόμο. Δεν πωλούμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους και δεν τα μεταβιβάζουμε ποτέ με σκοπό την προώθηση υπηρεσιών ή προϊόντων από τρίτους μη εξουσιοδοτημένους συνεργάτες.
5. Μεταφορές δεδομένων
Τα δεδομένα σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να αποθηκευτούν σε διακομιστές που βρίσκονται εκτός του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου (ΕΟΧ). Διασφαλίζουμε ότι οι εν λόγω διαβιβάσεις προστατεύονται από κατάλληλες πιστοποιήσεις, τυποποιημένες συμβατικές ρήτρες και πληρούν τις προϋποθέσεις που ορίζει η Ευρωπαϊκή οδηγία προστασίας δεδομένων GDPR.
6. Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων της Ευρωπαϊκής Ένωσης (GDPR), έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:
- Πρόσβαση: Μπορείτε να ζητήσετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς.
- Διόρθωση: Μπορείτε να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων.
- Διαγραφή: Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών σας δεδομένων.
- Περιορισμός: Μπορείτε να ζητήσετε περιορισμούς στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
- Φορητότητα δεδομένων: Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας σε δομημένο, αναγνώσιμο από μηχανήματα μορφότυπο.
- Εναντίωση: Μπορείτε να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας για ορισμένους σκοπούς.
Για να ασκήσετε αυτά τα δικαιώματα, παρακαλούμε συμπληρώστε την αντίστοιχη φόρμα παρακάτω. Θα απαντήσουμε στα αιτήματά σας σύντομα και εντός των χρονικών πλαισίων που ορίζονται από την ισχύουσα νομοθεσία.
7. Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε τα κατάλληλα μέτρα για την ασφάλεια των προσωπικών σας δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση, αποκάλυψη ή καταστροφή σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων 679/2016. Επίσης, χρησιμοποιούμε πρωτόκολλα κρυπτογράφησης (SSL) για την ασφαλή πλοήγησή σας στο enerzy.gr από πιστοποιημένες συνεργαζόμενες εταιρίες.
8. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική
Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική απορρήτου από καιρό σε καιρό. Η πιο πρόσφατη έκδοση θα δημοσιεύεται στον ιστότοπό μας, μαζί με την ημερομηνία έναρξης ισχύος.
9. Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιεσδήποτε ερωτήσεις ή ανησυχίες σχετικά με την παρούσα πολιτική απορρήτου ή τις πρακτικές μας όσον αφορά τα δεδομένα, παρακαλούμε, επικοινωνήστε μαζί μας ηλεκτρονικά αποστέλλοντας email στο hi@dialogic.gr, ή τηλεφωνικά καλώντας στο +30 21 0225 0800 από κινητό και σταθερό.
Ευχαριστούμε για την εμπιστοσύνη σας!